客戶在購買桁架機械手機器人之前，想的是要購買到質量好，使用壽命長，使用方便的數控機床機器人，一旦真正進入采購階段，可能桁架機器人價格就成為了決定性因素，其實，客戶首要關注點還是應該是桁架機器人的質量。
從事桁架式機器人行業已多年，接觸的各種客戶也是較多的，其中接觸是數控機床、CNC加工中心、沖壓、物流等生產廠家。桁架式機器人質量是大部分的客戶的首要關注點，也是為重視的一點因為大家都想縮減一下不要的工傷麻煩。
桁架式機器人質量的好與壞很多時候取決于桁架式機器人設計和材料，質量過硬的桁架機器人使用壽命才更長，機床機器人質量差的使用壽命短，同時有的時候會時不時的出問題，安裝后估計和沒安裝差不多。
桁架式機器人，我們會提供一些有關的桁架式機器人的保修的時間和一些操作上的細節問題等。還有就是康道智能的保修期長，桁架式機器人操作的話都是偏向簡單的，針對現在眾多危險的機械生產廠家的招工難原因就是安全問題，而現在如果安裝了桁架式機器人的話，那么所造成的招工荒現象更是慢慢減少。同時桁架式機器人的安裝機器和操作極其簡單，對使用者的要求不高，這對于雙方來說都是極為重要的。